Wat is mediation?

Wat is mediation?

Een mediator bemiddeld in een conflict

Een mediator is onafhankelijke derde gesprekspartner in een conflictsituatie. Tijdens een (zakelijk) conflict kan het voorkomen dat je niet meer tot elkaar komt en lijkt een oplossing ver weg. We laten ons leiden door onze emoties, die een constructief gesprek in de weg staan. Om te voorkomen dat het conflict in de rechtbank wordt uitgevochten, kun je voor conflictbemiddeling kiezen.

Een mediator stelt zich neutraal en onpartijdig op en laat zien wat het conflict doet met beide partijen. Door kwetsbaarheid te tonen is er meer begrip en komen de partijen dichterbij elkaar. Ze gaan het gesprek in met het uiteindelijke doel tot een uitkomst te komen die voor beide partijen het beste is.